SF冻结了商品付款但商家不退款,我该如何应对?
温州市洞头区律师
2025-06-09
SF冻结付款商家不退款,您应积极维权。依据《合同法》及《消费者权益保护法》,商家不履行退款义务构成违约,您有权要求赔偿损失,包括预期利益。严重情况下,不及时处理可能导致资金长期被冻,影响您的资金使用和权益保护。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫对此问题,您可选择协商、投诉或起诉处理。先尝试与商家友好协商;协商无果则向消协投诉,寻求官方介入;若仍无法解决,则向法院起诉,以法律手段维护自身权益。选择时需根据问题严重性和商家态度决定。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫SF冻结付款商家不退,这样处理:1.立即与商家沟通,要求退款并说明SF冻结情况;2.若商家拒绝,收集证据,如交易记录、聊天记录等;3.向消协投诉,提交证据材料;4.如消协处理不力,准备起诉材料,向法院提起诉讼,要求赔偿。
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