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退货没有加固盒咋办

吴亮律师2025-07-18温州市洞头区律师

退货无加固盒可与卖家协商。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货,卖家应履行相应义务。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如退款难、货物损坏责任归属不清等。
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退货无加固盒常见处理为协商或投诉。先尝试与卖家友好协商,协商无果时,可拨打12315投诉,由消费者协会介入调解,保障权益。
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退货无加固盒先协商。具体操作:1. 联系卖家说明情况,协商退货事宜;2. 卖家同意后,按协商方式退回,注意保留证据;3. 卖家不同意,则拨打12315投诉,并提供相关证据。

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