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拼多多退款不退货触犯了哪条法律

吴亮律师2025-09-16温州市洞头区律师

退款不退货非直接犯法,但涉及合同纠纷。依据《合同法》,双方应履行约定,退款不退货或违反合同精神,影响市场秩序及消费者权益,可能导致法律纠纷及不良社会影响。
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退款不退货问题,常见处理方式为协商、调解、仲裁或诉讼。优先尝试协商,无果后考虑调解,有仲裁条款的可申请仲裁,最终可诉诸法院,根据具体情况选择最适合的方式。
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退款不退货咨询。处理方式:1. 协商,与商家沟通达成共识;2. 调解,请求第三方介入调解;3. 仲裁,依据仲裁协议申请;4. 诉讼,向法院起诉维护权益。根据具体情况选择合适途径。

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